安裝和調(diào)試：
供方負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝調(diào)試;買(mǎi)方助攻。
1. 供應(yīng)商應(yīng)完成設(shè)備的全部交付，包括:
(1)設(shè)備安裝;
(2)設(shè)備組各部件技術(shù)功能的完整運(yùn)行;
(3)設(shè)備說(shuō)明書(shū)。
2. 需方提供輔助工具和一些卸車(chē)人員協(xié)助供方。

服務(wù)和培訓(xùn):
1. 供方對(duì)需方的設(shè)備操作人員、設(shè)備維護(hù)人員、設(shè)備管理人員及相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn);
2. 供應(yīng)商培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、操作維護(hù)、設(shè)備一般故障處理方法等

設(shè)備驗(yàn)收:
1. 設(shè)備在需方安裝調(diào)試。
2. 驗(yàn)收由用戶(hù)部門(mén)設(shè)備管理負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員按合同有關(guān)條款和技術(shù)協(xié)議規(guī)定的指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)收并簽字，采購(gòu)人員可協(xié)助驗(yàn)收。

售后服務(wù)
1. 設(shè)備保修期為自確認(rèn)驗(yàn)收簽字之日起12個(gè)月，并提供終身維修。
2. 在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，供應(yīng)商須在一周內(nèi)完成相關(guān)維修，使設(shè)備正常運(yùn)行，并承擔(dān)所有維修費(fèi)用。

設(shè)備保修期:
1. 供方應(yīng)保證設(shè)備零部件的終身供應(yīng)，并以*優(yōu)惠價(jià)格提供給需方;
2. 設(shè)備交付使用后，無(wú)論是否在質(zhì)保期內(nèi)，如果設(shè)備出現(xiàn)故障，供應(yīng)商應(yīng)在接到電話(huà)后4小時(shí)內(nèi)答復(fù)，必要時(shí)12小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修;
3.質(zhì)保期內(nèi)，供方將在2 - 3個(gè)月內(nèi)對(duì)需方進(jìn)行電話(huà)回訪或現(xiàn)場(chǎng)回訪。質(zhì)保期滿(mǎn)后，供應(yīng)商每年至少返回現(xiàn)場(chǎng)一次。如發(fā)現(xiàn)需方在運(yùn)行和維護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，供方應(yīng)及時(shí)向需方提出改進(jìn)意見(jiàn)。